高情商女人都懂的說(shuō)話禁忌,難怪人見人愛
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你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況:明明是好意提醒同事文件有錯(cuò)別字,對(duì)方卻瞬間黑了臉;想夸閨蜜新裙子顯瘦,她卻反問(wèn)"所以我以前穿都顯胖咯?"會(huì)說(shuō)話的人總能讓人如沐春風(fēng),而有些話一出口就自帶"冷場(chǎng)特效"。
1、先否定再建議
"你這樣不對(duì)"、"你根本不懂"這類開場(chǎng)白會(huì)立刻觸發(fā)對(duì)方的防御心理。試試把"但是"換成"同時(shí)",比如"這個(gè)方案很有創(chuàng)意,同時(shí)如果加上數(shù)據(jù)支撐會(huì)更完整"。
2、反問(wèn)式質(zhì)疑
"你怎么連這個(gè)都不知道?"這種帶著優(yōu)越感的反問(wèn)句,殺傷力堪比寒冬里的冰水澆頭。換成"這個(gè)問(wèn)題確實(shí)容易混淆,我來(lái)解釋下"效果立竿見影。
1、轉(zhuǎn)折型夸獎(jiǎng)
"裙子好看,不過(guò)這種花色容易顯老"——夸獎(jiǎng)后的轉(zhuǎn)折詞會(huì)讓前半句完全失效。不如直接說(shuō)"這個(gè)花色很特別,搭配珍珠項(xiàng)鏈應(yīng)該很有復(fù)古韻味"。
2、過(guò)度謙虛
"我隨便做的菜,肯定沒(méi)你做的好吃"這種謙虛反而讓認(rèn)真夸你的人無(wú)從接話。大方回應(yīng)"今天特意嘗試了新菜譜,你喜歡就好"更顯真誠(chéng)。
1、追問(wèn)秘密
"你工資多少?"、"怎么還不結(jié)婚?"這類問(wèn)題就像強(qiáng)行推開別人的心門??梢該Q成"最.近看你在進(jìn)修課程,是打算往哪個(gè)方向發(fā)展呀?"
2、隨意評(píng)價(jià)
"你孩子太內(nèi)向了吧"、"你老公都不陪你逛街嗎"這種評(píng)價(jià)往往基于片面觀察。記住一個(gè)原則:除非對(duì)方主動(dòng)求助,否則不對(duì)他人生活下判斷。
1、抱怨式傾訴
把朋友當(dāng)情緒垃圾桶,每次聊天都是"我們老板太變.態(tài)了"、"我老公簡(jiǎn)直沒(méi)救了"。適度的傾訴能增進(jìn)感情,但持續(xù)輸出負(fù)能量會(huì)讓人想躲著走。
2、比較型嫉妒
"憑什么她升職這么快"、"你對(duì)她比對(duì)我好"這類話會(huì)暴露內(nèi)心的計(jì)較。試著把注意力放回自身:"她這次項(xiàng)目完成得很棒,我要多學(xué)習(xí)她的工作方法"。
說(shuō)話就像照鏡子,你用什么語(yǔ)氣對(duì)待別人,就會(huì)收到什么樣的反饋。高情商的本質(zhì)是共情力,能敏銳感知對(duì)方情緒,用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)真實(shí)想法。下次開口前先問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:這話是否必須說(shuō)?現(xiàn)在說(shuō)是否合適?這樣說(shuō)對(duì)方能否接受?