你有沒有過這樣的經(jīng)歷?明明兩個(gè)人感情很好,卻因?yàn)橐痪錈o心的話瞬間冷場(chǎng),甚至引發(fā)一場(chǎng)莫名其妙的爭(zhēng)吵。語(yǔ)言就像一把雙刃劍,用好了能增進(jìn)感情,用不好可能在不經(jīng)意間扎傷最親近的人。
一、用反問句代替直接溝通
1.為什么總用反問句攻擊人
"這你都不知道?""難道我說得不對(duì)嗎?"這類反問句帶著天然的挑釁感,會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生防御心理。研究發(fā)現(xiàn),反問句在溝通中會(huì)讓聽者血壓升高,大腦自動(dòng)進(jìn)入對(duì)抗?fàn)顟B(tài)。
2.如何避免反問傷害
把"你怎么又忘了"換成"這件事對(duì)我挺重要的",將指責(zé)轉(zhuǎn)化為表達(dá)需求。直接陳述事實(shí)和感受,給對(duì)方解釋和改正的空間。
二、習(xí)慣性否定對(duì)方的感受
1.否定帶來的二次傷害
當(dāng)對(duì)方說"今天好累",回應(yīng)"這有什么累的"等于否定他的真實(shí)體驗(yàn)。這種對(duì)話模式會(huì)讓人逐漸關(guān)閉心門,不再愿意分享感受。
2.正確回應(yīng)情緒的方法
簡(jiǎn)單的"聽起來你今天確實(shí)不容易"就能讓對(duì)方感到被理解。情緒沒有對(duì)錯(cuò),重要的是先接納,再一起找解決方法。
三、過度解讀弦外之音
1.腦補(bǔ)引發(fā)的誤會(huì)
"他這句話是不是在暗示什么""她這個(gè)表情肯定有別的意思",很多矛盾都源于自行腦補(bǔ)的劇情。心理學(xué)稱這種現(xiàn)象為"讀心術(shù)謬誤"。
2.回歸事實(shí)本身
遇到不確定的情況,直接溫和詢問:"你剛才的意思是?"比起暗自揣測(cè),坦誠(chéng)溝通能避免80%的無謂爭(zhēng)吵。
四、把聊天當(dāng)辯論賽
1.爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)的代價(jià)
非要證明自己正確、對(duì)方錯(cuò)誤,這種勝負(fù)欲會(huì)消耗感情。親.密關(guān)系不是法庭,很多事本來就沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
2.尋找共同立場(chǎng)
試著說"我們的目標(biāo)其實(shí)是一致的",把對(duì)抗模式轉(zhuǎn)化為合作模式。記住你們是隊(duì)友而不是對(duì)手。
好的溝通就像打乒乓球,有來有往才能持續(xù)。下次開口前先停頓三秒,想想這句話是會(huì)讓對(duì)方更靠近你,還是把TA推得更遠(yuǎn)。感情需要經(jīng)營(yíng),從改變這些聊天習(xí)慣開始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)系質(zhì)量明顯提升。