教你溝通的一些小技巧 與上司取得關(guān)聯(lián)的八個黃金句子
1、句型:我們似乎遇到了一些情況
的妙處:用最委婉的方法傳達壞消息
立即沖到上司的辦公室報告這個壞消息，即使不做你的事，也只會讓上司懷疑處理危機的能力。這時，你應(yīng)該沒有情緒起伏的聲調(diào)，冷靜地說本句型，讓上司感到事情不能解決，我們聽起來像你和上司站在同一陣線上，并肩作戰(zhàn)。
2、句型:立即處理。
妙處:上司召喚時沒有責(zé)任的
冷靜下來，迅速回答的話，上司會直覺地認為你是有效率的好部分，相反，猶豫的態(tài)度只會引起責(zé)任本重的上司的不快。
3、句型：安琪的主意真不錯。
妙處：表現(xiàn)出團隊精神 安琪想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快；與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會讓上司覺得你富有團隊精神，因而另眼看待。
4、句型：這個報告沒有你不行啦！
妙處：說服同事幫忙
有件棘手的工作，你無法獨立完成，怎么開口才能讓那個以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送帽子，灌湯，親切的人為了不承擔(dān)自己在這方面的名聲，通常會答應(yīng)你的請求。
5、句型:請認真考慮一下。你能在三點之前回答嗎？
妙處:巧妙地避免你不知道的事情
上司問你和業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，不知道該怎么回答，決不能說不知道。本句話不僅暫時解決了你的危險，還讓上司認為這件事很用心。但是，之后要做作業(yè)，按時回答。
6、句型:我想知道你對某件事的看法
的妙外:適當(dāng)?shù)南埠?/p>
你和上司的要人在一起是贏得人氣的絕好時機。但是我什么呢？此時，最合適的是與公司前景有關(guān)，引起了深思的話題。當(dāng)他滔滔不絕地訴說他的經(jīng)歷時，你不僅會受益匪淺，還會讓他對你的知識提高感到刮目相看。
7、句型:我暫時失察，幸運……
妙處:承認失誤，但不引起上司的不滿
失誤是不可避免的，勇敢承認自己的失誤是很重要的，但這并不意味著你必須向每個人道歉。訣竅是不要讓所有的矛頭都指向自己，誠實地說明你的過失，轉(zhuǎn)移所有人的焦點。
8、句型:謝謝你的建議
的妙處:面對批判冷靜
自己的工作成果被修正或批判，確實很煩惱。不有必要把不滿的感情寫在臉上。卑鄙的表現(xiàn)使你年紀(jì)更加自信，值得尊敬。
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